Contenu de la formation
Mercredi 24 Février 2021
Les contenus d’enseignement
L’enseignement professionnel a pour principal objectif l’acquisition des connaissances suivantes :
– Techniques de vente, techniques commerciales, techniques de contact et de communication professionnelle, techniques d’organisation appliquées à la profession ainsi que la maîtrise des techniques d’expression professionnelle.
- Découverte et apprentissage du fonctionnement d’une unité commerciale
- Approvisionnement et gestion d’un rayon ou d’une petite surface de vente
- Techniques de découverte et d’information du client
- Tenue du poste caisse (facturation, paiements, contrôles…)
- Connaissances économiques de base relatives à l’entreprise et à son environnement
Les stages et projets professionnels sont intégrés à la formation et à l’évaluation, ils représentent 14 semaines sur 2 ans. Ils permettent une meilleure compréhension des métiers et une intégration rapide dans l’entreprise.