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BAC PROFESSIONNEL MÉTIERS DE L’ACCUEIL (ex ARCU)

Niveau d’entrée

Ouverte aux élèves de 3° collège et technologique. Accès possible aux élèves de 2nde ou CAP seconde pro ou en première Pro. selon le dossier de positionnement

Avis favorable du conseil de classe de l’établissement d’origine pour une seconde professionnelle.

Profil du candidat

Une culture générale correcte, une certaine curiosité pour le monde économique, un goût du relationnel, une bonne organisation.

Les contenus d’enseignement

L’enseignement professionnel scientifique et technique a pour principal objectif l’acquisition des connaissances suivantes :

  • Techniques de vente, techniques commerciales, techniques de contact et de communication professionnelle, techniques d’organisation appliquées à la profession ainsi que la maîtrise des techniques d’expression professionnelle.
  • Découverte et apprentissage de la fonction « Accueil » dans le secteur des services ou des administrations : accueil en face à face, accueil téléphonique et écrits commerciaux.
  • Organisation et participation à des événements culturels sportifs ou économiques.
  • Connaissances économiques de base relatives à l’entreprise et à son environnement; la politique commerciale.
  • Des notions essentielles en matière d’outils de gestion (mathématiques appliquées statistiques, informatique) et de droit appliqué (y compris la connaissance de l’organisation de la profession).

Les stages et projets professionnels sont intégrés à la formation et à l’évaluation, ils représentent 22 semaines sur 3 ans. Ils permettent une meilleure compréhension des métiers et une orientation vers un bac professionnel adapté aux attentes du jeune.

Organisation du cursus

Après une seconde « de détermination » commune aux 3 baccalauréats, le jeune se spécialise en 1ère et Terminale dans l’une des 3 formations :

  • Bac Pro Commerce
  • Bac Pro Accueil
  • Bac Pro Vente

La validation des compétences

Pour remplacer le BEP, une attestation de compétence sera délivrée en fin de 1ère.

En fin de terminale les élèves valident le Baccalauréat Professionnel de la spécialisé choisie en Première : Commerce, Accueil ou Vente.

Après le bac…

La vie professionnelle, un BTS commercial (NDRC / MCO) en formation initiale ou en alternance en entreprise, pour les bons élèves, une entrée en faculté en IUT ou en Classe Préparatoires aux grandes écoles.

Le CFP Montplaisir propose les BTS NDRC, MCO et l'ISTM la Classe Préparatoire aux Grandes Écoles.

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